ПАБЛИК РІЛЕЙШНЗ



Соціологія короткий енциклопедичний словник

ПАБЛИК РІЛЕЙШНЗ (від англ. public rilations – зв’язки з громадськістю) – особливий напрям діяльності держ. органів, корпорацій, політ, та інших організацій, що пов’язаний з формуванням сприятливої громадської думки про себе. П. р. – це функція управління, підпорядкована налагодженню та постійній підтримці взаєморозуміння, доброзичливості й взаємовигідних зв’язків між організацією і різноманітними групами громадськості, від яких залежить успіх її функціонування.

Як функція управління

П. р. охоплює: з’ясування пріоритетних для конкретної організації груп громадськості; прогнозування, аналіз та інтерпретацію громадської думки, що може позитивно або негативно вплинути на плани організації; надання консультацій керівництву організації при прийнятті рішень, які матимуть соціальні наслідки; інтерпретацію політики організації та інформування громадськості про її діяльність; управління процесом подолання кризових ситуацій або розв’язання конфліктів з метою збереження позитивного іміджу організації; планування та реалізацію коротко – і довгострокових програм формування сприятливої
для організації громадської думки тощо.

Наук, основою П. р. є заг. та прикладні теорії психології, соціальної психології, соціології, політології, економіки, юриспруденції, етики та менеджменту, зокрема психології ділового спілкування, масової та міжособистісної комунікації.

Для П. р. особливе значення має мистецтво зв’язків з певними цільовими групами громадськості (в середині та поза межами організації). З цією метою наука П. р, надає суб’єктові діяльності методики, що дають змогу збирати різноманітну інформацію про установки, уподобання та громадську думку соціальних груп, а також цілеспрямовано впливати (використовуючи засоби масової інформації, техніку комунікування) на різні аудиторії публіки.

Сприяючи досягненню взаєморозуміння між організацією і широкою громадськістю, П. р. допомагає різним ін-там плюралістичного суспільства приймати виважені рішення, діяти більш ефективно на користь спільних інтересів. Як особлива інформаційно-комунікативна система П. р. покликаний забезпечувати гармонізацію приватної і сусп.. діяльності, слугувати налагодженню доброзичливих взаємин окремих організацій з соціальним середовищем.

Своє інституціальне оформлення П. р дістав у вигляді підрозділів управління окремих організацій і установ, самостійних консультативних фірм. Більш як у 60 країнах функціонують нац. та галузеві професійні товариства П, р. У 1955 р. утворено Міжнар. асоціацію паблик рілейшнз (ІРRА), що об’єднує фахівців із близько 70 країн світу. Особливого значення професійні асоціації П. р. надають питанням етики поведінки фахівців цієї сфери. У 1961 р.

IPRA схвалила “Кодекс професійної поведінки”, який згодом знайшов своє продовження в “Афінському кодексі” 1965 р. Свої “кодекси честі” мають над. та регіональні організації П. р. Зокрема, Європейська конфедерація П. р. у 1978 р. затвердила свій кодекс професійної поведінки (“Лісабонський кодекс”).


1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (No Ratings Yet)
Loading...


Вправи на визначення відмінків іменників.
Ви зараз читаєте: ПАБЛИК РІЛЕЙШНЗ