Довіра пов’язана із часом і ситуацією – Джо Макгінніс
Паблик рилейшнз
Джо Макгінніс
Довіра пов’язана із часом і ситуацією
Раніше вважалося, що ми формуємо наші враження про довіру в стабільній і фіксованій формі. До деяких людей є більше довіри, до інших – ні. Для студентів, наприклад, імена Джона Ф. Кеннеді й Мартіна Лютера Кінга мають високу оцінку довіри за часом. Деяким людям подобаються міцні оцінки, інші ніколи не переживуть плями некомпетентності й недовіри. Ця фіксована модель довіри упускає динамічну взаємодію та переплетіння ефектів часу й ситуації на створення довіри. Лише в невеликій кількості комунікативних ситуацій фактори довіри є фіксованими й статичними. Навіть коли в нас є роки, щоб сформувати наше враження про кого-небудь, наші міркування все ще можуть піддатися швидким і драматичним змінам.
Related posts:
- Довіра до джерела – Джо Макгінніс Паблик рилейшнз Джо Макгінніс Довіра до джерела Такі фрази, як проектувати правильний імідж, довіру, престиж, інтервал довіри стали привертати увагу громадськості недавно. На політичній арені, наприклад, журнали й газети не робили відсилань на політичну довіру аж до президентських виборів 1960 року між Джоном Ф. Кеннеді й Річардом М. Ніксоном. Згадайте дискусію довкола приписуваного Кеннеді браку […]...
- Продаж президента 1968 – Джо Макгінніс Паблик рилейшнз Джо Макгінніс Продаж президента 1968 (із книги: McGinnis J. The selling of the President. 1968. – Richmond Hill, 1970) Рекламні агентства відкрито “продають” президентів з 1952 р. Коли Дуайт Ейзенхауер балотувався на переобрання в 1952 p., агентство “Беттон, Бертон, Бурстин енд Осборн”, яке працювало на нього протягом перших чотирьох років, сприйняло майбутню кампанію […]...
- Задачі на знаходження відстані за даними швидкістю і часом УРОК 47 Тема. Задачі на знаходження відстані за даними швидкістю і часом Мета: пояснити правило знаходження відстані за даними швидкістю та часу; формувати вміння учнів розв’язувати задачі на рух; вдосконалювати навички усної лічби. Обладнання: таблиця для розв’язання простих задач, картки для усної лічби, таблиця “Одиниці швидкості”. ХІД УРОКУ I. Контроль і закріплення знань учнів 1. […]...
- Задачі на знаходження відстані за даними швидкістю і часом. Знаходження значень виразів на додавання і віднімання (№№ 500-509) Тема. Задачі на знаходження відстані за даними швидкістю і часом. Знаходження значень виразів на додавання і віднімання (№№ 500-509). Мета. Ознайомити учнів із способом визначення відстані за відомими швидкістю і часом; формувати вміння розв’язувати задачі на основі творчих видів роботи; розвивати обчислювальні навички. Обладнання. Таблиця усних обчислень; “Картки для поточного контролю знань”; таблиця “Швидкість. Відстань […]...
- ЗАДАЧІ НА ВИЗНАЧЕННЯ ВІДСТАНІ ЗА ШВИДКІСТЮ І ЧАСОМ. ЗАЛЕЖНІСТЬ ШВИДКОСТІ ВІД ЗМІНИ ЧАСУ ПРИ СТАЛІЙ ВІДСТАНІ Мета: ознайомити учнів зі способом визначення відстані по відомим швидкості і часу; формувати вміння розв’язувати завдання на основі творчих видів роботи; розвивати мислення; виховувати інтерес до предмета. ХІД УРОКУ I. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ МОМЕНТ II. КОНТРОЛЬ, КОРЕКЦІЯ І ЗАКРІПЛЕННЯ ЗНАНЬ 1. Перевірка домашнього завдання 2. Усні обчислення Робота в групах – Запишіть відповіді в порядку зростання – […]...
- ГУМОР Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ГУМОР “Шукайте будь-яку, навіть гумористичну можливість для згоди. Гумор гарний ще й тим, що олюднює вас в очах опонента” (Юрі, 1993: 39). “Добрий, м’який гумор завжди вітається, будь то дотепне висловлювання чи доморохцене прислів’я. Завжди мають успіх жарти про те місто, в якому ви виступаєте, якщо вони смішні й добре […]...
- МАС-МЕДІА Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ МАС-МЕДІА “Відносини з медіа є засобом до завершення, однак не завершенням самим по собі. Прагнення до висвітлення мас-медіа заради них самих і поза контекстом нашої мети та повідомлень може бути більше руйнівним, ніж корисним, незважаючи на зовнішнє враження вдалої діяльності” (Green, 1994: 42)....
- Поради для комунікатора – Ервін П. Беттінгхауз Паблик рилейшнз Ервін П. Беттінгхауз Поради для комунікатора (із книги: Bettinghaus Е. P. Persuasive communication. – N. Y. etc., 1968) Дослідження довіри до джерела інформації показують, що джерело справді відіграє величезну роль за ступенем впливу будь-якого переконуючого повідомлення. Дослідження також підказують, що немає єдиної характеристики комунікатора, яку можна було б назвати універсальною. Довіра до джерела […]...
- СТЕРЕОТИПИ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ СТЕРЕОТИПИ “Сучасне життя має пришвидшений і багатофакторний характер, крім усього іншого й фізична відстань відділяє людей, котрі перебувають у життєвому контакті один з одним, таких, як наймач і працюючі, офіційна особа й виборець. Немає ні часу, ні можливості для особистого знайомства. Замість цього ми помічаємо характерну рису, що позначає певний […]...
- Дослідження цінностей – Брендан Брюс Паблик рилейшнз Брендан Брюс Дослідження цінностей Для іміджмейкерів ця концепція дослідження цінностей є проривом у галузь конструювання комунікативних стратегій. Повертаючись до британського контексту, за допомогою подібних досліджень розуміємо, що цінності, які мотивують, наприклад, ставлення до системи медичного обслуговування, – це “відчуття безпеки”, необхідність спокою в умах, особливо коли ми стаємо старші. Глибина протидії будь-яким планам […]...
- Повтор – Дж. Браун Паблик рилейшнз Дж. Браун Повтор Пропагандист упевнений, що якщо він повторить повідомлення з достатньою частотою, воно свого часу буде прийнято аудиторією. Варіантом цієї техніки є вживання гасел і ключових слів на зразок “Рівні права для всіх”, “Світ має бути в безпеці для демократії”, “Один народ, один рейх, один фю – рер”, “Народ і партія єдині”. […]...
- Кредит з відкритого рахунку Кредит з відкритого рахунку – вид комерційного кредиту, заборгованість за який не оформляється борговими зобов’язаннями позичальника, а зараховується на відкритий рахунок. К. з в. р. потребує високого ступеня довіри кредитора до позичальника, оскільки повернення заборгованості за кредитом практично не гарантоване. Порядок погашення заборгованості узгоджується контрагентами і, як правило, передбачає періодичні платежі позичальника кредитору. К. з […]...
- Відбір – Дж. Браун Паблик рилейшнз Дж. Браун Відбір Пропагандист із маси складних фактів відбирає тільки ті, які підходять для його мети. Цензура є однією з форм відбору і тому є пропагандою....
- РЕПУТАЦІЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ РЕПУТАЦІЯ “Взаєморозуміння і добрі стосунки” можуть бути висловлені більш зручно одним словом репутація. Репутація являє собою цінний внесок будь-якої організації, і саме з репутацією мають в основному справу ПР” (Green, 1994: 21). “Цілком ясно, що погані ПР можуть зруйнувати чи серйозно пошкодити практично за ніч репутацію, на створення якої пішли […]...
- ПОЗИЦІОНУВАННЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ПОЗИЦІОНУВАННЯ “Позиціонування в ПР (від англійського position – становище, перебування, стан, позиція тощо) – це створення й підтримка (відтворення) зрозумілого клієнтам образу, іміджу… професіоналами ПР. Завдання ставиться не в протиставленні: мати – не мати імідж, а в парі: мати стихійний чи керований імідж” (Вікентьєв, 1995: 12). “Усі ефективні комунікативні стратегії […]...
- >Паблік рилейшнз Політологічний словник Паблік рилейшнз (від англ. public relations – відносини з публікою) – 1) мистецтво й наука аналізу тенденцій, передбачення їх наслідків, надання рекомендацій керівництву організацій і здійснення програм дій в інтересах організацій і громадськості; 2) функція управління, що сприяє налагодженню або підтримці взаємовигідних зв’язків між організацією і громадськістю, від якої залежить її успіх або […]...
- ВИД РІДКІСНИЙ Екологія – охорона природи ВИД РІДКІСНИЙ – вид, що не перебуває під прямою загрозою зникнення, але трапляється у такій невеликій кількості особин та (чи) популяцій, на такій малій території та в таких специф. місцях, що може дуже швидко зникнути. Належить до категорії 2 Комісії рідкісних та зникаючих видів МСОП. Обов’язковий для занесення до Червоної книги....
- ЛІД Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ЛІД “Лід прес-релізу дуже важливий і має читатися як вступ до новини. Вся істотна інформація, яка підсумовує ситуацію, має міститися в першому абзаці” (Aronson, Spetner, 1993: 7)....
- Цільова аудиторія та її характеристики Паблик рилейшнз ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ ДЛЯ АТОМНИХ СТАНЦІЙ 9.5. Цільова аудиторія та її характеристики Особливістю вдалої роботи в галузі ПР є чітка диференціація своєї аудиторії. Адже кожний підтип аудиторії має не тільки свої інтереси та ідеали, а також бажає мати свої власні канали комунікації, на нього діє та чи інша техніка. Два ключових повідомлення мають формуватися […]...
- ТЕЛЕБАЧЕННЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ТЕЛЕБАЧЕННЯ “Сьогодні 65 відсотків американців одержують 100 відсотків новин з телебачення” (Bruce, 1992: 131)....
- Соціальне багатство Соціальне багатство (благо) – сукупність суспільних благ у нематеріальній формі, які опосередковано впливають на соціально-економічний прогрес однієї або декількох країн. Основними елементами С. б. є розвиток творчих здібностей людей, збільшення їх вільного часу, дотримання ними морально-етичних норм і правил, законів, довіра і співпраця між людьми, свобода слова та інших демократичних інститутів, розвинене громадянське суспільство та […]...
- МАСОВА ПСИХОЛОГІЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ МАСОВА ПСИХОЛОГІЯ “Маса легковірна й надзвичайно легко піддається впливу, вона не критична, неправдоподібного для неї немає. Вона мислить образами, що породжують один одного асоціативно, 5. як це буває в окремої людини, коли вона вільно фантазує, 6. що не вивіряється розумом на відповідність до дійсності. Почуття маси завжди надто прості й […]...
- Указівка на ворога – Дж. Браун Паблик рилейшнз Дж. Браун Указівка на ворога Корисно, коли пропагандист може висунути повідомлення, яке не лише за щось, але також проти якогось реального чи уявного ворога, котрий здогадно заважає здійсненню волі аудиторії. Нацистські кампанії проти євреїв і плутодемократій шляхом ретельного відбору мети відповідно до традицій групи мали подвійний ефект: а) відводили агресивність від пропагандиста та […]...
- ІМІДЖ М. ТЕТЧЕР Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ІМІДЖ М. ТЕТЧЕР “М. Тетчер напрочуд вдало обслуговувалася своїми іміджмейкерами у двох напрямках. Пo-перше, вони ніколи не прагнули переконати британську публіку, що та має любити її, а тільки, що їй слід поважати її, навіть якщо перше було набагато вигіднішим для виборчих переваг. Пo-друге, вони чітко ідентифікували її сильні сторони: сміливість, […]...
- Відверта брехня – Дж. Браун Паблик рилейшнз Дж. Браун Відверта брехня Починаючи з фабрик з виробництва мила із людських відходів першої світової війни до гітлерівських рекомендацій великої брехні, брехня завжди була частиною запасу пропагандиста....
- СПЕЦІАЛЬНІ ПОДІЇ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ СПЕЦІАЛЬНІ ПОДІЇ “Як представник з ПР, ви часто несете відповідальність за те, щоб привернути увагу до вашого клієнта чи справи. Пропонуючи й плануючи подію, ви маєте завжди ставити перед собою головне, найбільш важливе питання “Кого це зацікавить?” (Aronson, Spetner, 1993: 93)....
- ПАБЛІСИТІ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ПАБЛІСИТІ “Вона включає надання інформації, яка є фактичною, цікавою й новинною, в мас-медіа, не контрольованих вами, такими, як радіо, телебачення, журнали, газети й торговельні журнали”. “Пабліситі не є рекламою, оскільки ви не платите за час чи місце. Ви маєте заслужити висвітлення цікавими й сучасними матеріалами. Пабліситі також і не паблік […]...
- Ігор теорія Ігор теорія – розділ прикладної математики, в якому за допомогою комплексу математичних моделей описуються правила поведінки учасників конфліктної ситуації, яка передбачає взаємодію двох або кількох учасників (гравців), а поведінка одного з них впливає на рішення інших. Якщо в іграх допускаються обміни інформацією, спільні стратегії, угоди, їх називають кооперативними; якщо інтереси учасників діаметрально протилежні, розроблені моделі […]...
- Використання стереотипів – Дж. Браун Паблик рилейшнз Дж. Браун Використання стереотипів Здається цілком природною звичка відносити людей до певних “типів”. З часом ця картинка стає фіксованою і не піддається перевірці досвідом. Тому стереотипи негра, єврея, капіталіста, профспілкового лідера, комуніста, а також реакції членів подібних груп пояснюються вже не самі по собі як унікальні індивіди, а в термінах стереотипу. На початку […]...
- ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ: ВИЗНАЧЕННЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ: ВИЗНАЧЕННЯ “Паблік рилейшнз складається з усіх форм планової комунікації, спрямованих всередину й назовні, між організацією та її громадськістю для досягнення специфічної мети, що належить до галузі взаєморозуміння” (Jefkins, 1992: 8). “ПР – це мистецтво і наука досягнення гармонії за допомогою взаєморозуміння, основаного на правді й повній інформованості” (Блек, […]...
- МАРКЕТИНГ І ПР Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ МАРКЕТИНГ І ПР “ПР можуть застосовуватися до будь-якої частини маркетингового набору, коли реклама є тільки частиною. Маркетинговий набір складається з кожного елемента стратегії маркетингу. Назвемо лише деякі: ім’я, упаковка, дослідження, визначення ціни, продаж, дистрибуція й післяпродажне обслуговування” (Jefkins, 1992: 11). “Зіставлення двох визначень, за наявності ряду загальних характеристик, робить зрозумілим […]...
- ЗВОРОТНИЙ ЗВ’ЯЗОК Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ЗВОРОТНИЙ ЗВ’ЯЗОК “Зворотний зв’язок” суттєвий для процесу. Комунікатор має одержати зворотний зв’язок від одержувача, щоб знати, які повідомлення проходять, а які ні, щоб структурувати майбутню комунікацію. Іноді зворотний зв’язок не враховується професійними комунікаторами, однак це завжди є помилкою” (Settel, 1992: 181)....
- ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ СИЛОВИХ СТРУКТУР I СПЕЦСЛУЖБ Паблик рилейшнз ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ СИЛОВИХ СТРУКТУР I СПЕЦСЛУЖБ Безпека сьогодні стоїть першою у списку претензій громадян до влади на просторах СНД (наприклад, у Росії 40% громадян не відчувають себе в безпеці). Є об’єктивні передумови цього, але не менш важливі й суб’єктивні причини, які також формують рівень довіри/недовіри громадян до владних структур. Соціологічні дані дають нам […]...
- ЛОБІЮВАННЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ЛОБІЮВАННЯ “Лобіювання є прийнятою формою демократичного процесу, чия суть визначається типом парламентської чи політичної системи… Останнє дослідження висвітило суму “неконтрольованого і некоординованого” лобіювання, яке обходиться британському бізнесу більш ніж у сто мільйонів фунтів на рік…” (Black, 1993: 84). “Лобіювання має проводитися в серйозній манері й зазвичай має три базових елементи: […]...
- СУЛЬЦИМІД НАТРІЮ СУЛЬЦИМІД НАТРІЮ – натрієва сіль сульфанілциаміду. Білий кристалічний порошок, може бути й жовтуватого відтінку. Легко розчиняється у воді. Без запаху. На смак гіркуватий. У бджільництві використовується для лікування бджіл, уражених європейським і американським гнильцями. Дається препарат у суміші з цукровим сиропом з розрахунку 2 г С. н. на 1 л. Перед додаванням у сироп, препарат […]...
- АРХІПЕЛАГ Екологія – охорона природи АРХІПЕЛАГ – група о-вів, що лежать на невеликій відстані один від одного, мають здебільшого однакове походження й подібну геол. будову....
- ФОТОГРАФІЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ФОТОГРАФІЯ “Перш за все, портрет кандидата створює індивідуальний зв’язок між ним та виборцями: кандидат подає на їхній суд не просто програму, він пропонує їм особливу тілесну атмосферу, сукупність своїх побутових переваг, що проявляються в рисах його обличчя, одязі, позі. Тим самим фотографія прагне відтворити патерналістську першооснову виборів, їхню “представницьку природу…” […]...
- КОМУНІКАЦІЯ ДІЛОВА Соціологія короткий енциклопедичний словник КОМУНІКАЦІЯ ДІЛОВА – особлива форма соціальної взаємодії, що реалізується у процесі двостороннього обміну діловою інформацією та забезпечує взаєморозуміння всіх її учасників. К. д. є невід’ємним компонентом будь-яких взаємодій між людьми у процесі виконання роботи. Для досягнення ефективності К. д. індивідові слід володіти механізмами розвитку комунікативних процесів, знати характер впливу зовнішніх умов […]...
- Величина вартості товару Величина вартості товару – кількісна характеристика вартості товару, яка дає змогу поглиблювати її якісну характеристику. Історично склався непрямий метод визначення витрат праці – робочим часом, протягом якого мають місце ці витрати. Оскільки за одиницю часу може витрачатися різна кількість енергії працівника, то вартість вимірюється не індивідуальним, а суспільно необхідним робочим часом. Це час, потрібний для […]...
- ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ: ПРОФЕСІЯ Паблик рилейшнз СЛОВНИК ОСНОВНИХ ПОНЯТЬ ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ: ПРОФЕСІЯ “Я не згоден з тими, хто говорить, що ми не є професією, а ПР – це ділова функція, ремесло, мистецтво. ПР – це не ділова функція, оскільки покриває собою значно ширшу галузь діяльності. Це не ремесло, якщо судити за словниковим визначенням, що таке ремесло. Коли ПР застосовується […]...