Головна ⇒ 📌Економічний словник ⇒ Якість товару (послуги)
Якість товару (послуги)
Якість товару (послуги) – комплекс характеристик продукту праці, які визначають його корисність (передусім для споживачів). Якщо йдеться про корисність не товару, а продукту (у разі виготовлення його не на продаж), то комплекс характеристик визначає його корисність для виробника. Основними характеристиками Я. т.(п.) є: 1) техніко-економічна; 2) економічна; 3) соціальна; 4) екологічна; 5) ергономічна; 6) естетична. Техніко-економічна надійність – це здатність виробу зберігати необхідні властивості, безперебійно працювати в заданих режимах експлуатації
(1 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...
Related posts:
- Конкурентоспроможність товару Конкурентоспроможність товару – споживчі властивості товару (послуги), які відрізняють його від товару – конкурента за ступенем їх відповідності конкретним потребам, вимогам конкурентного ринку з урахуванням витрат на їх задоволення. Найважливіші фактори К. – техніко – технологічний рівень і якість продукції, її здатність задовольняти потреби певної категорії споживачів. Головні елементи К. – рівень цін, якість продукції, […]...
- Оцінка конкурентоспроможності товару Оцінка конкурентоспроможності товару – сукупність якісних (з боку корисних властивостей) і вартісних характеристик товару, що роблять його придбання вигіднішим і зручнішим для покупця порівняно з товаром такої ж споживної вартості іншого продавця на певному ринку. У кінцевому підсумку така оцінка передбачає порівняння різних товарів, співвідношення їх корисного ефекту і суми витрат на їх придбання та […]...
- Якість Якість – сукупність технічних, економічних, експлуатаційних, соціальних та інших властивостей речей і процесів, які характеризующих корисність, один з головних показників ефективності виробництва, науково-технічного, економічного і соціального прогресу. Існує розгалужена система показників Я. У матеріальному виробництві показниками Я. є надійність, гарантійність, довговічність, технічній ресурс, ремонтопридатність, Надійність – властивість виробу безвідмовно працювати в заданих режимах експлуатації, протягом […]...
- Величина вартості товару Величина вартості товару – кількісна характеристика вартості товару, яка дає змогу поглиблювати її якісну характеристику. Історично склався непрямий метод визначення витрат праці – робочим часом, протягом якого мають місце ці витрати. Оскільки за одиницю часу може витрачатися різна кількість енергії працівника, то вартість вимірюється не індивідуальним, а суспільно необхідним робочим часом. Це час, потрібний для […]...
- Вивіз товару Вивіз товару – реалізація товарів і послуг за межами внутрішнього національного ринку. В. т зумовлюється як труднощами його збуту на внутрішньому національному ринку, так і перевагами, які випливають із міжнародного поділу праці застосування принципу порівняльних переваг, відповідно до якого кожній країні для повнішого задоволення потреб і ефективного використання ресурсів вигідніше зосереджувати зусилля на виробництві певних […]...
- Життєвий цикл товару Життєвий цикл товару – час, упродовж якого товар на різних етапах життєздатний на ринку і забезпечує досягнення цілей продавця. Перша стадія типової схеми Ж. ц. т. (впровадження товару) – торгівля збиткова: обсяг продажу низький, маркетингові витрати значні (особливо на рекламу). Варіантами цінової політики може бути або встановлення занижених цін з метою розширення кола покупців, або […]...
- Вартість товару Вартість товару – уречевлена в товарі суспільно необхідна праця товаровиробників з урахуванням його якості та відносини економічної власності між людьми, що виникають у процесі виготовлення і обміну продукту внаслідок суспільного поділу праці й здійснюються між ними на основі витрат такої праці. В. т. поєднує в собі характеристику всіх елементів економічної системи і передусім продуктивних сил […]...
- У чому вбачав багатство держави і як визначав “вартість товару” Ібн-Хальдун? Історія економічних вчень ЕКОНОМІЧНА ДУМКА СТАРОДАВНЬОГО СВІТУ ТА СЕРЕДНЬОВІЧЧЯ. МЕРКАНТИЛІЗМ У чому вбачав багатство держави і як визначав “вартість товару” Ібн-Хальдун? Багатство держави він вбачав у наявності вироблених товарів. На його думку, в продуктах міститься “праця, що виявляється як вартість”. Це дало вченому можливість зробити висновок про те, що продукти праці здобуваються “шляхом рівноцінного обміну”. […]...
- Пропозиція товару Пропозиція товару – цілеспрямовані дії продавця у формі реклами, виставляння товарів та ін., що засвідчують бажання продати товар на певних умовах та прагнення спонукати до дії покупця. Така пропозиція, або оферта, є твердою (чітко сформованою – із зазначенням назви відповідного товару, ціни продажу та термінів постачання тощо), дається лише одному покупцеві й означає також, що […]...
- ЯКІСТЬ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ Соціологія короткий енциклопедичний словник ЯКІСТЬ СОЦІОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ – одна з найбільш заг. характеристик наук, та практ. значущості соціол. дослідження, яка залежить в цілому від рівня його підготовки та організації, кваліфікації дослідників, в кінцевому підсумку визначає ступінь надійності та цінності отриманих результатів. Системність соціол. дослідження означає, що серед компонентів цього процесу мають місце взаємодія суб’єкта (дослідника) […]...
- Економічна оцінка природних ресурсів Економічна оцінка природних ресурсів – визначення вартості природних ресурсів (ПР) у грошовому вираженні. Е. о. п. р. грунтується на річній диференціальній ренті. Економічна оцінка відновлюваних ПР (ділянки землі, річки тощо) здійснюється за формулою: Де Дп – диференціальна рента, отримана від експлуатації оцінюваного ПР; ЕБ – середня норма прибутку на банківський вклад; Цп – економічна оцінка […]...
- Ринкова символіка товару Ринкова символіка товару – сукупність елементів товарно-знакової символіки, за допомогою яких розрізняють однотипні товари, а також товари одного підприємства від товарів підприємств-конкурентів. Основними елементами ринкової символіки є товарний знак, торгова марка, ім’я фірми. Ім’я (назва) фірми (підприємства), компанії як юридичної особи, її організаційно-правової форми, а також відображення основного змісту її діяльності дають змогу упізнати цю […]...
- Оплата товару (послуг, робіт) Оплата товару (послуг, робіт) – оплата покупцем переданих йому продавцем товарів, наданих послуг, виконаних робіт, що здійснюється відповідно до угоди купівлі – продажу. В ній передбачені сума оплати, валюта, терміни, форми розрахунків тощо. Основними видами О. т. (п.,р.) є: 1) попередня (до отримання товарів, надання послуг, виконання робіт); 2) у кредит (частинами після отримання товару […]...
- Ідентифікація товару електронна Ідентифікація товару електронна – єдина комп’ютеризована система ідентифікації товарів широкого вжитку за допомогою спеціального магнітного або штрихового коду – певної кількості штрихів різної товщини та цифр на упаковці. Касир або продавець зчитує штриховий код сканером, і комп’ютер реєструє ціну товару, що забезпечує водночас облік запасів товарів на складах. Така ідентифікація також запобігає крадіжкам товарів, оскільки […]...
- Теорія (концепція) життєвого циклу товару в світовій торгівлі Теорія (концепція) життєвого циклу товару в світовій торгівлі – концепція, що пояснює сучасні торговельні зв’язки між країнами з урахуванням різних етапів життєвого циклу товарів. її автори – Р. Вернон, інші західні економісти. Життєвий цикл – часовий період, протягом якого товар або послуга життєздатні на ринку і забезпечують прибуток товаровиробнику (див. Життєвий цикл товару). Західні економісти […]...
- Управління просуванням товару Управління просуванням товару – методи роботи з дилерами та торговими посередниками, способи представлення нових виробів торговельним організаціям та споживачам. При спілкуванні з дилером та будь-яким іншим торговельним посередником найбільшу роль відіграє ціна на товари та послуги, визначення частки прибутку, який припадає на їх долю. Серед інших форм стимулювання ділової активності дилерів є уступка в ціні […]...
- Чому У. Петті не відокремлював вартості товару від його ціни? Історія економічних вчень КЛАСИЧНА ШКОЛА ПОЛІТИЧНОЇ ЕКОНОМІЇ Чому У. Петті не відокремлював вартості товару від його ціни? Досліджуючи матеріальне виробництво, Петті першим в Європі сформулював основні положення трудової теорії вартості. Основним джерелом вартості (багатства) він визнавав працю. Це положення Петті обгрунтував вченням про “природну ціну”, під якою фактично розумів вартість товару. Якщо певна кількість хліба […]...
- Гарантійний термін у міжнародній торгівлі Гарантійний термін у міжнародній торгівлі – період, упродовж якого діє порука продавця за відповідність поставленого ним товару вимогам договору за дотримання покупцем правил його експлуатації, використання і зберігання. В межах гарантійного терміну продавець несе відповідальність за приховані, а також видимі дефекти, передбачені договором. Щодо таких груп товарів, як машини, устаткування, прилади, товари широкого вжитку, тривалого […]...
- Закон переходу кількості в якість в економіці Закон переходу кількості в якість в економіці – один із основних законів діалектики, який виражає, що кількісні зміни на певному етапі переходять в якісні, а їх нова якість, своєю чергою, визначає характер, напрям, можливості й темпи перебігу кількісних змін, формує кількісно нову силу розвитку. Водночас встановлюється взаємозалежність кількісних та якісних характеристик у розвитку економічних явищ […]...
- Якість трудового життя Якість трудового життя – комплекс критеріїв, що характеризують ступінь задоволення особистих потреб чи інтересів окремого працівника та трудового колективу у процесі функціонування та розвитку підприємств, фірм і компаній. Такими критеріями є зміст, характер та якість праці, участь працівників в управлінні виробництвом і власністю, рівень гуманізації праці та ін. Ці критерії, своєю чергою, конкретизуються у наявності […]...
- Якість продукції (послуг) як економічна категорія ЕКОНОМІКА ПІДПРИЄМСТВА РОЗДІЛ V РЕЗУЛЬТАТИ І ЕФЕКТИВНІСТЬ ВИРОБНИЦТВА ТЕМА 23 ВИРОБНИЦТВО, ЯКІСТЬ І КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПРОДУКЦІЇ ПОСЛУГ 23.2. Якість продукції (послуг) як економічна категорія Якість продукції – це сукупність властивостей продукції, які зумовлюють її придатність задовольняти певні потреби відповідно до її призначення. Якість визначається мірою співвідношення товарів, робіт, послуг до умов та вимог стандартів, договорів, контрактів, […]...
- Ціна споживання Ціна споживання – сума продажної ціни і вартості використання товару за період його експлуатації. Складовими Ц. с. є: ціна товару, вартість його транспортування до місця використання, вартість технічного обслуговування, розмір страхування товару, податки та ін. З підвищенням складності придбаного товару сукупна вартість його експлуатації зростає і може в декілька разів перевищувати продажну ціну. Так, витрати […]...
- Послуги Послуги – діяльність підприємств (організацій) і окремих осіб, спрямована на задоволення певних потреб індивідів, колективів і суспільства. Процес виробництва П. збігається з їх реалізацією і споживанням. Тому П. неможливо накопичувати, трансформувати, зберігати. В розвинутих країнах світу значна кількість працюючих (понад 60%) зайнята у сфері П. Найважливішими з них є П. в отриманні освіти, кваліфікації, лікування, […]...
- Якість праці Якість праці – комплекс критеріїв, які характеризують конкретну працю та її здатність забезпечувати різні форми ефективності. До таких критеріїв належать ступінь її складності, інтенсивність, економічність та ін. Основними факторами, що визначають Я. п., є, своєю чергою, відносини власності (наявність стимулів до праці, форми і системи заробітної плати, форми розподілу прибутків та ін.); загальноекономічні (рівень освіти, […]...
- Оцінка якості товарів і послуг Оцінка якості товарів і послуг – комплекс найважливіших методів, за допомогою яких вимірюються окремі показники якості продукції та надання послуг. До таких методів належать: 1) інструментальний (базується на використанні технічних засобів, за допомогою яких визначаються твердість, міцність, зміст окремих хімічних елементів); 2) експертний метод (передбачає узагальнення думок членів експертної групи); 3) органолептичний (грунтується на аналізі […]...
- Методи конкуренції Методи конкуренції – способи досягнення підприємством (компанією, фірмою) конкурентних переваг на ринку за допомогою комплексу заходів у різних сферах суспільного відтворення. В політекономічному контексті М. к. – це комплекс методів збільшення масштабів різних форм економічної власності (передусім монополістичної) шляхом посилення експлуатації найманої праці, використання маркетингу, цінових знижок тощо. Розрізняють дві основні групи М. к.: цінові […]...
- Якість вищої освіти Якість вищої освіти – комплекс властивостей і показників розвитку системи вищої освіти, які зумовлюють її здатність формувати найвищий рівень інтелекту нації та задовольняти потреби та інтереси окремої людини, трудового колективу і суспільства відповідно до національних пріоритетів і запозиченого позитивного досвіду української та світової прогресивної педагогічної думки. З часу проголошення незалежності України в системі вищої освіти […]...
- Нормативи Нормативи – 1) узагальнена (охоплює економічні, технічні, організаційні та ін. показники) норма, яка встановлюється для широкого кола однорічних економічних явищ і процесів, згідно з якою виконуються певна робота або програма; 2) складові (елементи) норм. Основними Н. економічної діяльності є витрати живої праці (до яких належать тарифні сітки, трудомісткість продукції або робіт та ін.); використання знарядь […]...
- Базисна ціна Базисна ціна – початковий рівень ціни товару з чітко визначеними в прейскурантах або довідниках показниками якості, розміру, специфікації та іншими параметрами, які є основою формування цін та їх динаміки. Якщо товари замовляються з іншими (відмінними від базисних) параметрами, використовуються різні надбавки і знижки до цін. У деяких розвинених країнах світу ціни на промислові товари окремі […]...
- Суспільні блага і послуги Суспільні блага і послуги – сукупність матеріальних і нематеріальних благ, які надаються населенню державою у прямій і опосередкованій формах на здебільшого еквівалентній основі (шляхом вилучення податків). До них у західній економічній літературі відносять охорону громадського порядку, законодавство, утримання громадських садів і парків, розвиток освіти, забезпечення національної безпеки, міжнародні відносини та ін. Такий перелік суспільних благ, […]...
- Закон спадаючої граничної корисності Закон спадаючої граничної корисності – один із законів ринкової економіки, який виражає падіння граничної корисності в міру придбання споживачем додаткової одиниці певного продукту. З точки зору причиново-наслідкових зв’язків З. с. г. к. виражає зв’язок між кількістю придбаної продукції і відповідною додатковою корисністю, отриманою від кожної наступної одиниці продукції. Так, потреба у придбанні першої відеокасети покупцем, […]...
- Рекламація Рекламація – заява, яка містить обгрунтовану претензію однієї зі сторін договору щодо невиконання або неналежного виконання іншою стороною взятих на себе зобов’язань. До них найчастіше відносять невідповідність якості та кількості товару передбаченим договором, термінів їх доставки, порушення порядку платежів тощо. В Р. висувають вимоги щодо усунення виявлених недоліків при постачанні товарів, виконанні робіт, повернення товару […]...
- Індивідуальний робочий час Індивідуальний робочий час – час, затрачений окремим товаровиробником (підприємством, науково-дослідною установою, науковою лабораторією тощо) на виробництво одиниці товару чи – послуги (наприклад, інжиніринг). І. р. ч. залежить від рівня технічної оснащеності, комп’ютеризації, організації виробництва, освіти і кваліфікації працівників, інтенсивності праці та інших факторів, які впливають на продуктивність праці. В сучасних умовах нараховується близько 60 факторів […]...
- Неокласична економічна теорія Неокласична економічна теорія – економічна теорія, дослідженням якої є поведінка т. з. „ економічної людини” (homo economicus), яка в якості продавця робочої сили, споживача чи підприємця намагається максималізувати свій дохід, звести до мінімуму затрати (зусилля). Н. е. т. виникла в 70-х роках XIX ст., її засновники – відомі австрійські економісти К. Менгер, Ф. Візер, Е. […]...
- ЯКІСТЬ СОЦІОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ Соціологія короткий енциклопедичний словник ЯКІСТЬ СОЦІОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ – одна з складових частин якості соціол. дослідження. В широкому значенні під Я. с. і. розуміють властивості тієї чи іншої соціол. інформації, в т. ч. і зібраної в результаті соціол. дослідження, її спроможність правильно відображати соціальну дійсність. Більш поширеним є розуміння Я. с. і. у вузькому сенсі, що […]...
- Корисність гранична Корисність гранична (або гранична корисність) – поняття, яке використовується для визначення корисності „ граничного” (останнього) примірника товару або послуги, які задовольняють найменш значущу „ граничну” (останню) потребу у них. Таким чином, цінність (вартість товару) визначається не затратами суспільно необхідної праці, спрямованої на його виробництво, а ступенем корисності його для споживача. Першим наближенням до сучасного розуміння […]...
- Методи вимірювання якості продукції Методи вимірювання якості продукції – комплекс прийомів, способів, які використовуються для приблизної оцінки якості товарів і послуг (їх якісних характеристик) та їх відображення у ВНП. Основним засобом такого наближеного вимірювання є індекси цін. Однак через недостатнє пізнання взаємозв’язку цін та якісних змін, відображення цих змін (значною мірою) у зростанні витрат живої та уречевленої праці (а […]...
- Якість життя Якість життя – це якість задоволення матеріальних і нематеріальних (в т. ч. духовних) потреб населення, тобто якість праці, наявність якісного харчування, житла, міцного здоров’я, якість одягу, якісний рівень сфери освіти, охорони здоров’я, довкілля, високий морально-психологічний стан людини, наявність достатнього вільного часу для розвитку творчих здібностей людини та ін. Цю категорію не слід ототожнювати зі стилем […]...
- Якість загальної середньої освіти Якість загальної середньої освіти – комплекс функцій і показників розвитку системи середньої освіти, які зумовлюють її здатність задовольняти потреби та інтереси окремої людини, трудового колективу та суспільства відповідно до національних пріоритетів з урахуванням позитивного досвіду української та світової прогресивної педагогічної думки. Якісна підготовка випускника середньої школи – це система набутих ним знань і здібностей, а […]...
- Товарознавство Товарознавство – наука, яка вивчає споживну вартість товарів (а отже, їхню корисність), міру такої вартості, тобто якість товарів, а також потребу окремих людей, трудових колективів, суспільства в товарах і рівень задоволення їхніх потреб. Тому основним завданням, яке випливає з такого визначення предмета Т., є дослідження якості товарів, обгрунтування методології вимірювання корисних властивостей, споживної вартості, вироблення […]...