Головна ⇒ 📌Економічний словник ⇒ Оцінка якості товарів і послуг
Оцінка якості товарів і послуг
Оцінка якості товарів і послуг – комплекс найважливіших методів, за допомогою яких вимірюються окремі показники якості продукції та надання послуг. До таких методів належать: 1) інструментальний (базується на використанні технічних засобів, за допомогою яких визначаються твердість, міцність, зміст окремих хімічних елементів); 2) експертний метод (передбачає узагальнення думок членів експертної групи); 3) органолептичний (грунтується на аналізі сприйняття органами чуття членів експертної групи таких властивостей продукції, як форма, колір,
(1 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...
Related posts:
- Оптимальна партія товарів (виробів) Оптимальна партія товарів (виробів) – обсяг виготовлених товарів і послуг на підприємстві (в фірмі, компанії), за якого забезпечуються мінімальні витрати на одиницю продукції. Знаходження оптимального обсягу випуску товарів залежить передусім від витрат на зберігання продукції (залежно від обсягу запасів такі витрати зростають, хоча на одиницю продукції залишаються незмінними), а також витрат на переоснащення устаткування та […]...
- Оцінка конкурентоспроможності товару Оцінка конкурентоспроможності товару – сукупність якісних (з боку корисних властивостей) і вартісних характеристик товару, що роблять його придбання вигіднішим і зручнішим для покупця порівняно з товаром такої ж споживної вартості іншого продавця на певному ринку. У кінцевому підсумку така оцінка передбачає порівняння різних товарів, співвідношення їх корисного ефекту і суми витрат на їх придбання та […]...
- Оцінка якості активів комерційного банку Оцінка якості активів комерційного банку – методи визначення якісної структури активів з урахуванням їх ризикованості. О. я. а. к. б. характеризується передусім співвідношенням продуктивних (операцій з клієнтами та контрагентами банку за кредитно-інвестиційною системою) і непродуктивних (капіталізовані та нематеріальні активи, дебіторська заборгованість і збитки) активів і витрат на власні потреби. Активи комерційного банку поділяють на кілька […]...
- Індекс фізичної якості життя Індекс фізичної якості життя – показник, який використовується для оцінки розвитку ступеня задоволення основних або базових потреб населення, або якості життя. Розроблений Морісом Д. Моррісом індекс враховує три показники: очікувану тривалість життя після досягнення віку 1 року; рівень дитячої смертності; поширення письменності серед дорослого населення. Зведений індекс розраховується як середньоарифметичне складових. Складові соціальні показники оцінюються […]...
- Методика оцінки якості продукції в Україні Методика оцінки якості продукції в Україні – комплекс методів та показників, за допомогою яких визначається сукупність корисних властивостей продуктів. До таких показників, розроблених у Держспоживстандарті нашої країни, відносяться: 1) якість та конкурентоспроможність продукції (див. відповідні статті); 2) рівень споживчих властивостей порівняно з кращими аналогами; 3) рівень органолептичних властивостей з кращими аналогами; 4) рівень соціальної конкурентоспроможності […]...
- Оцінка якості кредитного портфеля Оцінка якості кредитного портфеля – комплекс найважливіших показників, за допомогою яких визначається якість кредитного портфеля з точки зору кредитного ризику та захищеності від можливих втрат. Основними показниками О. я. к. п. з точки зору ризику є такі: 1) коефіцієнт покриття класифікованих кредитів (визначається відношенням зважених класифікованих позик до капіталу банку; у разі підвищення цього коефіцієнта […]...
- Оцінка економічної ефективності інноваційної діяльності ІННОВАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Тема 5. Комплексне оцінювання ефективності інноваційної діяльності підприємства 5.4. Оцінка економічної ефективності інноваційної діяльності Економічну ефективність інноваційної діяльності, зокрема при впровадженні нової техніки, розраховують за умовами використання нової техніки за розрахунковий період. Економічну ефективність (Еm) від реалізації певного рішення за певний розрахунковий період Т обчислюють за формулою: Де Рm – вартісна оцінка результатів […]...
- Облік реалізації готової продукції, товарів, робіт і послуг БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК В УКРАЇНІ: ОСНОВИ ТА ПРАКТИКА В УКРАЇНІ Розділ 8. ОБЛІК ГОТОВОЇ ПРОДУКЦІЇ, ЇЇ РЕАЛІЗАЦІЇ ТА ІНШИХ ДОХОДІВ 8.4. Облік реалізації готової продукції, товарів, робіт і послуг У наказі Державної податкової адміністрації України від 12.08.97 № 291 наведено визначення товару як матеріальних та нематеріальних активів, а також цінних паперів і деривативів, що використовуються в […]...
- Оцінка кредитоспроможності позичальника Оцінка кредитоспроможності позичальника – комплекс методів, за допомогою яких з’ясовується здатність позичальника у визначений термін повністю розрахуватись за своїми борговими зобов’язаннями. Така оцінка включає комплекс показників, які характеризують фінансовий стан позичальника на різних етапах. До таких показників на першому етапі (попередньої оцінки) належать період розвитку підприємства, рентабельність його діяльності за останні три роки, наявність обгрунтованого […]...
- Нормативи Нормативи – 1) узагальнена (охоплює економічні, технічні, організаційні та ін. показники) норма, яка встановлюється для широкого кола однорічних економічних явищ і процесів, згідно з якою виконуються певна робота або програма; 2) складові (елементи) норм. Основними Н. економічної діяльності є витрати живої праці (до яких належать тарифні сітки, трудомісткість продукції або робіт та ін.); використання знарядь […]...
- Оцінка зростання продуктивності праці Оцінка зростання продуктивності праці – комплекс методів, за допомогою яких вимірюється продуктивність праці в окремих галузях, сферах економіки та ін. або народного господарства загалом. Для визначення продуктивності праці у США та інших розвинених країнах використовувалися два найважливіших показники: 1) обсяг ВВП на одну відпрацьовану годину, запропонований американським економістом А. Медісоном; 2) ВВП на одного зайнятого, […]...
- Напрямки робіт по взаємодії області з іншими територіями у сфері виробництва товарів, послуг та інших видів діяльності Регіональна економіка Глава IІ ЕКОНОМІЧНІ ОСНОВИ РОЗВИТКУ РЕГІОНІВ 5. Напрямки робіт по взаємодії області з іншими територіями у сфері виробництва товарів, послуг та інших видів діяльності На наш погляд, таких напрямків може бути декілька. Перший напрямок пов’язаний з реалізацією проектів і налагодженням виробництва, що представляють інтерес для кількох областей і вимагають акумуляції їх сил і […]...
- Оцінка вартості грошей Оцінка вартості грошей – методи визначення вартості грошей у часі. Така вартість змінюється з урахуванням норми прибутку на грошовому ринку, в т. ч. ринку цінних паперів. Своєю чергою, норма прибутку може вимірюватись нормою позичкового відсотка або нормою виплати дивідендів на прості і привілейовані акції. Двома основними методами є метод прирощення і метод дисконтування, які базуються […]...
- Оцінка результативності праці керівників і спеціалістів організації Оцінка результативності праці керівників і спеціалістів організації – комплекс методів, за допомогою яких визначається здатність менеджерів або спеціалістів впливати на діяльність виробничої або управлінської ланки (досягнення ними певних результатів); застосовуються з метою проведення їх атестації. До таких методів відносять: 1) управління за цілями (передбачає оцінку досягнення поставлених цілей за певний проміжок часу з урахуванням систематичних […]...
- Оцінка ефективності стратегії підприємства (фірми, компанії) Оцінка ефективності стратегії підприємства (фірми, компанії) – метод (процедура, сукупність способів) визначення результативності дій підприємства за умов реалізації ним довготермінової програми підвищення стійкої конкурентоспроможності. Комплексна оцінка таких стратегій була вперше запропонована К. Ендрюсом і базувалась на таких основних критеріях: 1) послідовність (відсутність суперечливих цілей і програм у стратегії); 2) узгодженість (наявність у стратегії адаптивної реакції […]...
- СТРУКТУРНІ ЕЛЕМЕНТИ НАЦІОНАЛЬНОГО РИНКУ. РИНОК ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ: СУБ’ЄКТИ РИНКУ ТА ЙОГО СУЧАСНА ОРГАНІЗАЦІЯ УРОК № 44. СТРУКТУРНІ ЕЛЕМЕНТИ НАЦІОНАЛЬНОГО РИНКУ. РИНОК ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ: СУБ’ЄКТИ РИНКУ ТА ЙОГО СУЧАСНА ОРГАНІЗАЦІЯ Мета уроку: ознайомити учнів зі структурними елементами національного ринку, з ринком товарів та послуг, його суб’єктами й сучасною організацією; навчити розрізняти об’єкти та суб’єкти Ринку товарів і послуг, зображати графічно попит і пропозицію на ринку товарів і послуг. […]...
- Провідні світові експортери і імпортери товарів та послуг, 2007 р ДОДАТКИ Додаток 23 Провідні світові експортери і імпортери товарів та послуг, 2007 р, (за даними BTО) Країна Частка в експорті світу, % Країна Частка в імпорті світу, % США 13,9 США 10,9 Велика Британія 8,3 Німеччина 8,1 Німеччина 6,3 Велика Британія 6,3 Франція 4,2 Японія 4,8 Іспанія 3,9 Китай 4,2 Японія 3,9 Франція 4,0 Китай […]...
- ШКАЛА ЯКОСТІ ДОВКІЛЛЯ Екологія – охорона природи ШКАЛА ЯКОСТІ ДОВКІЛЛЯ – індекс якості навколишнього середовища – умовний показник, що грунтується на реакції людського організму на зовн. впливи, але визначається техн. методами....
- Аналіз якості продукції ЕКОНОМІЧНИЙ АНАЛІЗ ЧАСТИНА II. УПРАВЛІНСЬКИЙ АНАЛІЗ 3. АНАЛІЗ ВИРОБНИЦТВА І РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ 3.6. Аналіз якості продукції В умовах науково-технічного процесу і загострення конкурентної боротьби великого значення набуває рівень якості продукції. Під рівнем якості продукції розуміють її споживчі властивості, тобто здатність задовольняти потреби споживача (технічні, ергономічні, економічні, екологічні, естетичні тощо). Аналіз якості продукції базується на системі […]...
- Оцінка економічна природних ресурсів Оцінка економічна природних ресурсів – комплекс методів, за допомогою яких у грошовій формі визначаються суспільна (економічна, соціальна, екологічна) корисність і вартість (цінність) внеску окремих ресурсів у підвищення рівня задоволення суспільних потреб у сфері виробництва і споживання. О. е. п. р. передбачає передусім урахування впливу на природу суспільного виробництва, зокрема техногенного навантаження, задоволення суспільних потреб, витрат […]...
- ДОКУМЕНТАЦІЯ НА ПОСІВНІ ЯКОСТІ НАСІННЯ ОСНОВИ НАСІННЄЗНАВСТВА 11.10. ДОКУМЕНТАЦІЯ НА ПОСІВНІ ЯКОСТІ НАСІННЯ Державні насіннєві інспекції на основі лабораторного аналізу середніх зразків насіння видають господарствам посвідчення про його кондиційність. Для визначення категорії насіння потрібно, щоб усі показники його якості були не нижчими від установлених державними стандартами. Посвідчення про кондиційність для більшості польових культур дійсні впродовж 4 міс., тому схожість насіння […]...
- Вивезення товарів Вивезення товарів – форма економічних зв’язків між державами, що передбачає переміщення товарів і послуг з однієї країни в іншу з метою їх реалізації та отримання прибутку. В. т. зумовлене міжнародним поділом праці, нерівномірністю розвитку окремих галузей, відносною вузькістю внутрішнього ринку тощо. На вищій стадії розвитку капіталізму В. т. також стимулюється вивезенням капіталу, прагненням могутніх держав […]...
- Економічна оцінка землі Економічна оцінка землі – механізм визначення загальної цінності земельного фонду за різними категоріями земель і земельними угіддями з метою встановлення відмінності в якості земель з погляду економічної родючості за досягнутого рівня інтенсивності землеробства. Здійснюється з урахуванням місцевих природних та економічних умов виробництва, місцерозташування ділянок щодо місць збуту продукції. Основою для Е. о. з. служить бонітування […]...
- Склад витрат, що включаються до собівартості продукції (робіт, послуг) БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК В УКРАЇНІ: ОСНОВИ ТА ПРАКТИКА В УКРАЇНІ Розділ VII. ОБЛІК ВИТРАТ ТА КАЛЬКУЛЯЦІЯ СОБІВАРТОСТІ ПРОДУКЦІЇ, РОБІТ І ПОСЛУГ 7.4. Склад витрат, що включаються до собівартості продукції (робіт, послуг) Віднесення витрат на собівартість продукції у виробничому обліку регулюється П(с)БО 16 “Витрати”. У відповідності з цим П(с)БО розроблено Методичні рекомендації з формування собівартості продукції (робіт, […]...
- Оцінка резервів зростання прибутку і рентабельності ЕКОНОМІЧНИЙ АНАЛІЗ ЧАСТИНА III. ФІНАНСОВИЙ АНАЛІЗ 6. АНАЛІЗ ФІНАНСОВИХ РЕЗУЛЬТАТІВ 6.9. Оцінка резервів зростання прибутку і рентабельності Від реалізації продукції Досягнення максимальної величини прибутку і відповідно мінімізація збитку – одна із основних цілей будь-якої комерційної організації. Тому основна мета аналізу прибутку і рентабельності – виявлення і оцінка резервів зростання фінансових результатів та впровадження їх у […]...
- Виробнича потужність Виробнича потужність – здатність підприємства (цеху, дільниці, агрегату) випускати за певний час максимальну кількість продукції певного асортименту та якості. Найважливішими міжгалузевими показниками В. п. є: впровадження досягнень науково-технічного прогресу (кількість створених і впроваджених зразків нових типів машин, обладнання, приладів тощо); витрати на впровадження нової техніки і технології та їх економічна ефективність; коефіцієнти електроозброєності праці; електрифікації […]...
- ТОВАРНІ БІРЖІ У ФУНКЦІОНУВАННІ РИНКУ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ. ОПЕРАЦІЇ ТОВАРНОЇ БІРЖІ. ОРГАНІЗАЦІЯ ТОВАРНОЇ БІРЖІ ТА РОЛЬ УРЯДУ В ЇЇ ФУНКЦІОНУВАННІ УРОК № 55. ТОВАРНІ БІРЖІ У ФУНКЦІОНУВАННІ РИНКУ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ. ОПЕРАЦІЇ ТОВАРНОЇ БІРЖІ. ОРГАНІЗАЦІЯ ТОВАРНОЇ БІРЖІ ТА РОЛЬ УРЯДУ В ЇЇ ФУНКЦІОНУВАННІ Мета уроку: пояснити завдання і принципи діяльності товарної біржі; ознайомитись з операціям, що здійснюються на товарній біржі. Основні поняття: товарна біржа, біржова угода, форвардна угода, ф’ючерсна угода. Тип уроку: формування і вдосконалення […]...
- Оцінка фінансової стійкості банку Оцінка фінансової стійкості банку – метод визначення фінансової стійкості банку залежно від витрат банку (умовно-змінних та умовно-постійних) з урахуванням обсягів його діяльності. До умовно-змінних витрат належать відсоткові, комісійні та інші банківські і не банківські операційні витрати; до умовно-постійних – витрати на утримання основних засобів і нематеріальних активів, адміністративно-управлінські витрати, амортизаційні відрахування та ін. Різниця між […]...
- Оцінка загального розміру банківських ризиків Оцінка загального розміру банківських ризиків – метод визначення таких ризиків за допомогою низки основних критеріїв і показників. Для визначення О. з. р. б. р. використовують формулу розрахунку загальних ризиків комерційного банку, де Н – ступінь допустимих загальних ризиків банку: Р. – ризики банку за і-ми операціями або зважені за ступенем ризику активи банку (і = […]...
- Трудомісткість продукції Трудомісткість продукції – показник, який характеризує витрати робочого часу на виробництво будь-якої споживчої вартості або на виконання конкретної технологічної операції. Т. п. – зворотний показник продуктивності праці. Він визначає ефективність використання головної продуктивної сили суспільства – трудових ресурсів. На рівень Т. п. впливає ряд факторів: технічний розвиток виробництва (фондоозброєність й енергоозброєність праці, якість предметів праці, […]...
- ПОКАЗНИКИ ЯКОСТІ води Екологія – охорона природи ПОКАЗНИКИ ЯКОСТІ води – сукупність біол. та фіз.-хім. характеристик води: трофосапробності, солоності та твердості, водневого показника (рН), конц. забруднювальних речовин....
- Оцінювання та основні напрями поліпшення використання оборотних фондів ЕКОНОМІКА ПІДПРИЄМСТВА РОЗДІЛ II РЕСУРСИ ПІДПРИЄМСТВА ТЕМА 11 ОБОРОТНІ ФОНДИ ТА КОШТИ ПІДПРИЄМСТВА 11.4. Оцінювання та основні напрями поліпшення використання оборотних фондів Раціональне та економне використання оборотних фондів – одне з найважливіших завдань підприємств. Чим ефективніше використовуються сировина, матеріали, паливо, енергія, тим менше їх витрачається на виготовлення певної кількості продукції, тобто створюється можливість збільшити обсяги […]...
- Знак для товарів і послуг (товарний знак) Знак для товарів і послуг (товарний знак) – позначення, за яким товари і послуги одних осіб відрізняють від однорідних товарів і послуг інших осіб. Об’єктами З. для т. і п. можуть бути словесні, зображувальні, об’ємні та інші позначення або комбінації їх, виконані у будь-якому кольорі чи поєднанні кольорів. Правова охорона З. для т. і п. […]...
- ІНДЕКС ЯКОСТІ ДОВКІЛЛЯ Екологія – охорона природи ІНДЕКС ЯКОСТІ ДОВКІЛЛЯ – показник, який відображає придатність навколишнього середовища для життя організмів (здебільшого виражається ступенем інтенсивності розмноження, захворюваності, смертності або виживання організмів)....
- Методи вимірювання якості продукції Методи вимірювання якості продукції – комплекс прийомів, способів, які використовуються для приблизної оцінки якості товарів і послуг (їх якісних характеристик) та їх відображення у ВНП. Основним засобом такого наближеного вимірювання є індекси цін. Однак через недостатнє пізнання взаємозв’язку цін та якісних змін, відображення цих змін (значною мірою) у зростанні витрат живої та уречевленої праці (а […]...
- Правила обміну товарів Правила обміну товарів – правила, які регулюють реалізацію одного з прав споживачів щодо можливості обміну придбаних товарів належної якості на аналогічні товари або на інші наявні в продажу товари. Закон України “Про захист прав споживачів” передбачає, що споживач протягом 14 днів без урахування дня купівлі має право на обмін непродовольчих товарів належної якості у продавця, […]...
- Показник концентрації Показник концентрації – коефіцієнт, за допомогою якого дається комплексна оцінка ступеня монополізації ринку (а отже, рівня розвитку конкурентного середовища). Визначається залежно від частки перших чотирьох наймогутніших корпорацій на певному ринку за формулою, де ОР1 – обсяг реалізації продукції однієї компанії (фірми, підприємства), ОР – загальний обсяг реалізації продукції певного виду (асортименту); ОР1 = мах (ОРі), […]...
- Закон масового виробництва Закон масового виробництва – внутрішньо необхідні, сталі та істотні зв’язки між постійними витратами на одиницю продукції і кількістю виготовленої продукції, за яких (зв’язків) із зростанням масовості виробництва витрати на одиницю продукції зменшуються. До постійних витрат, згідно з класифікацією західної економічної науки, належать амортизаційні відрахування (здебільшого на складне, а отже, дороге виробниче устаткування та верстати в […]...
- Показники економічні Показники економічні – абсолютні та відносні величини, які використовуються для кількісної та частково якісної характеристики економічних явищ і процесів. Абсолютні величини – кількісний вираз статистичних показників, які безпосередньо характеризують розміри соціально-економічних явищ, їх ознаки в одиницях виміру площі, маси, ваги, у грошових одиницях тощо. П. е. повинні об’єктивно відображати розвиток явищ і процесів, бути співставлюваними […]...
- Петля якості Петля якості – модель взаємозалежних видів діяльності всіх працівників організації (підприємства, фірми, компанії) та виконуваних ними функцій, які впливають на якість продукції на всіх етапах її життєвого циклу (від визначення потреб споживачів до оцінки їх задоволення). Початковим етапом цієї моделі є діяльність маркетологів з комплексного вивчення ринку (див. Маркетинг). На цій основі розпочинаються і послідовно […]...